%100 Gizli Kargo: Paket üzerinde mağaza adı veya ürün içeriği kesinlikle yazmaz.
|
Gizli Ekstre: Banka özetinizde erotik ibare görünmez.
VELVET PRIVÉ LUXURY ADULT BOUTIQUE
+18 Koleksiyonu Keşfet
VELVET PRIVÉ +18 ADULT BOUTIQUE
%100 Gizli Teslimat: Kargo paketi ve banka ekstrenizde içerik bilgisi asla yer almaz.
WhatsApp Gizli Destek Hattı
%100 GİZLİLİK ESASLI MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Ürün ve beden danışmanlığı, %100 gizli kargo takibi, kargo şubesine teslimat talepleri ve gizli ödeme süreçleriniz için uzman danışmanlarımız 7/24 yanınızda.

WhatsApp Gizli Danışmanlık

Ürün özellikleri, beden seçimi, stok durumu ve gizli sipariş oluşturmak için WhatsApp hattımızdan anında bilgi alın.

Gizli Destek Hattına Yaz

Gizli Sevkiyat & Teslimat Hattı

Siparişinizin kargo takibi, şubeden gizli teslimat (Şubeden Al) talepleri ve özel paketleme sorularınız için bizi arayın.

Müşteri Hizmetleri (0850 123 45 67)

VIP Müşteri & Hijyen Merkezi

Garanti kapsamındaki elektronik kişisel bakım ürünleri, gizli iade kodu işlemleri ve yazılı talepleriniz için e-posta adresimiz.

[email protected]

Hızlı Çözüm Merkezi

Gizli paketleme, teslimat ve ödeme süreçleri hakkında en sık sorulan sorular.

Kargo paketinde ürün içeriği veya site adı yazar mı?
Kesinlikle hayır. Tüm siparişleriniz dışarıdan içeriği asla görünmeyen kapalı, logosuz kolilerde gönderilir. Kargo görevlisi dahil hiç kimse paketin içinde ne olduğunu bilemez ve gönderici kısmında yalnızca kurumsal kozmetik/dış ticaret ünvanımız yer alır.
Siparişimi eve değil de kargo şubesine isteyebilir miyim?
Evet! Sipariş verirken "Kargo Şubesinden Gizli Teslim" seçeneğini tercih edebilir veya yandaki formdan bize bildirerek paketinizin adresinize gitmeden doğrudan seçtiğiniz kargo şubesinde bekletilmesini sağlayabilirsiniz.
Banka dekontumda veya kredi kartı ekstremde ne görünecek?
Kredi kartı ekstrenizde veya banka hesap özetinizde mağaza adımız veya yetişkin ürün çağrışımı yapan hiçbir kelime yer almaz; işlem açıklaması kurumsal kozmetik firmamız adına görünür.
Hijyen, garanti ve iade şartlarınız nelerdir?
Satıştaki tüm ürünlerimiz CE belgeli, %100 orijinal ve koruyucu hijyen bandı mühürlüdür. Hijyen mührü, güvenlik bandı ve koruyucu jelatini açılmamış ürünleri teslimattan itibaren 14 gün içerisinde gizli iade koduyla koşulsuz iade edebilirsiniz.
Siparişim ne zaman kargoya teslim edilir?
Hafta içi saat 16:00'a kadar oluşturulan tüm siparişler aynı gün gizli paketleme protokolüyle hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Gizli Destek Talebi Oluşturun

Formu doldurduğunuzda talebiniz doğrudan gizli müşteri temsilcimize iletilir ve WhatsApp üzerinden size özel danışmanlık sağlanır.

İletişim bilgileriniz %100 gizli tutulur ve 3. şahıslarla asla paylaşılmaz.